Nutzungsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf unserer Produkte. Mit dem Besuch unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, Einkäufe und Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Kunde und unserem Unternehmen.
Benutzerkonto
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sollten unverzüglich aktualisiert werden.
Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, gelten als von Ihnen veranlasst, sofern kein unbefugter Zugriff nachgewiesen werden kann.
Sollten Sie einen Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder einen unbefugten Zugriff feststellen, informieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, unsere Website jederzeit sicher und funktionsfähig bereitzustellen.
Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen können jedoch insbesondere aufgrund technischer Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen, höherer Gewalt oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten. Eine dauerhafte und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann daher nicht garantiert werden.
Produktinformationen
Wir legen großen Wert auf eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte.
Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Farben und technische Angaben dienen der Information. Geringfügige Abweichungen, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder produktionsbedingter Toleranzen, stellen keinen Mangel dar.
Sollten wir offensichtliche Fehler in Produktinformationen feststellen, behalten wir uns deren Korrektur vor.
Verfügbarkeit und Lagerbestand
Alle Angebote gelten vorbehaltlich der tatsächlichen Warenverfügbarkeit.
Sollte ein bestellter Artikel nach Abschluss Ihrer Bestellung unerwartet nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich. In diesem Fall können wir Ihnen eine Ersatzlösung anbieten oder den bereits gezahlten Kaufpreis vollständig erstatten.
Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nichts anderes angegeben ist.
Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind maßgeblich. Offensichtliche Preis- oder Eingabefehler behalten wir uns bis zum Versand der Bestellung zur Berichtigung vor.
Soweit nicht anders angegeben, enthalten die ausgewiesenen Preise sämtliche anfallenden Zölle und gesetzlichen Abgaben.
Bestellung und Vertragsabschluss
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestätigung über den Eingang Ihrer Anfrage.
Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern, Verdacht auf Missbrauch oder fehlender Warenverfügbarkeit.
Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere und anerkannte Zahlungsmöglichkeiten an.
Die Zahlung muss vollständig abgeschlossen sein, bevor die Bestellung bearbeitet oder versendet werden kann.
Sollten während des Zahlungsvorgangs Schwierigkeiten auftreten, unterstützt Sie unser Kundenservice gerne.
Bearbeitung und Versand
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Die übliche Lieferzeit beträgt nach Versand etwa 5 bis 10 Werktage. Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, Transportdienstleistern, Zollabfertigungen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Warenwert ab 368 CHF erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter 368 CHF berechnen wir Versandkosten in Höhe von 7,99 CHF.
Soweit nicht anders angegeben, entstehen für Lieferungen innerhalb der Schweiz keine zusätzlichen Zollgebühren.
Stornierung von Bestellungen
Sie können Ihre Bestellung jederzeit kostenfrei stornieren, solange diese noch nicht versendet wurde.
Bitte wenden Sie sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice.
Nach erfolgreicher Bestätigung der Stornierung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von ein bis fünf Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Nach dem Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall können Sie die Annahme der Lieferung verweigern oder nach Erhalt eine Rücksendung gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beantragen.
Rückgabe und Rückerstattung
Sie haben die Möglichkeit, berechtigte Rückgabe- oder Umtauschanfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware einzureichen.
Voraussetzung hierfür ist, dass sich die Produkte in einem unbenutzten Zustand befinden und vollständig mit Zubehör, Etiketten sowie – sofern möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von ein bis fünf Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet und nur für die Zwecke verwendet, die zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs, Produktdarstellungen und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.
Jede Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und unserem Unternehmen gilt ausschließlich das materielle Recht der Schweiz unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der zuständige Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Mit der weiteren Nutzung unserer Website nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Kundenservice-Telefon:+1 (308) 233-4590
E-Mail:solutions@rivmorae.com
Adresse:76465 ROAD 446,Sumner,NE 68878,United States
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)